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Por causa de nota de R$ 20, cobrador teria ofendido passageira

"Tinha que ser sapatão", teria dito o funcionário.
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O cobrador não teve o nome divulgado (Facebook/Reprodução)

Uma passageira foi ofendida no transporte público de São Paulo após tentar pagar a passagem com uma nota de R$ 20. O caso foi divulgado nas redes sociais e ganhou grande repercussão depois que o portal Põe Na Roda divulgou o caso nesta terça-feira (2).

O caso aconteceu no último dia 26 quando a passageira pegou um ônibus na Avenida Ibirapuera. Com o Bilhete Único sem crédito, pagou a passagem com R$ 20 reais, o que revoltou o cobrador.

No relato feito nas redes sociais, a passageira conta que o funcionário fez cara feia e ela tentou amenizar as coisas. “É a única nota que tenho e o crédito do bilhete acabou”, lembrou.

O cobrador teria jogado o troco na direção da passageira. “Não precisa ficar nervoso”, teria dito a mulher.

Segundo ela, o cobrador reagiu com preconceito. “Tinha que ser sapatão”.

O vídeo gravado a seguir mostra a passageira pedindo para que o funcionário repetisse o que havia dito.

Demissão

Com a repercussão do caso, a SPTrans, companhia responsável por fiscalizar o transporte público de São Paulo, se posicionou em nota enviada ao Põe na Roda e confirmou a demissão do funcionário, que não teve o nome divulgado. O nome da empresa também não foi divulgado.

“Assim que soubemos do caso, acionamos imediatamente a empresa responsável pela operação da linha, cobrando ações disciplinares em relação ao seu funcionário cujo comportamento está em desacordo com os padrões exigidos por esta gestora. A viação informou que o cobrador não faz mais parte do seu quadro de funcionários”, diz a nota.

É pra isso que eu pago 4,30 de condução SPTrans ?? Ele simplesmente surtou porque eu não tinha crédito no bilhete e…

Posted by Bah Fernandes on Tuesday, March 26, 2019
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Um comentário

  • Wendell marcelo fernandes disse:

    Infelizmente maus companheiros temos em todas as funções e pelo menos onde trabalhei em uma empresa de ônibus aqui na zona norte os colaboradores recebem treinamento para atender bem os passageiros salvo q tem alguns q extrapolam como nesse caso mas a grande maioria não se comporta assim! So peço as todos q não julguem todos os motorista e cobradores por causa dessas pessoas despreparadas para a função!! Obrigado e boa noite !!

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