WhatsApp, Instagram e Facebook enfrentam instabilidade
Usuários relatam dificuldades no envio de mensagens e acesso às plataformas; Meta confirma problemas técnicos e trabalha para solucioná-los
Na tarde desta quarta-feira (11), usuários de todo o Brasil relataram instabilidades nas principais plataformas de comunicação digital da Meta: WhatsApp, Instagram e Facebook. Por volta das 14h30, começaram a surgir queixas sobre dificuldades no envio de mensagens pelo WhatsApp, problemas no carregamento de feeds e stories no Instagram, e erros ao atualizar o feed ou acessar funções do Facebook.
O site Downdetector registrou um pico de mais de 6.300 reclamações às 14h48, indicando que as falhas afetaram milhões de usuários no país
As notificações diminuíram gradualmente após esse horário, sugerindo que os serviços estavam sendo restabelecidos.
A Meta, empresa proprietária das plataformas, reconheceu o problema e emitiu um comunicado oficial: “Estamos cientes de que um problema técnico está afetando a capacidade de alguns usuários de acessar nossos aplicativos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”
Embora a empresa não tenha especificado a causa das falhas, especialistas em tecnologia levantam hipóteses sobre possíveis problemas nos servidores ou falhas no sistema DNS, situações já observadas em eventos similares no passado
Este incidente destaca a dependência global dessas plataformas para comunicação pessoal e profissional, evidenciando a necessidade de diversificação e resiliência digital. A Meta afirmou estar trabalhando para evitar que problemas semelhantes ocorram no futuro.
WhatsApp, Instagram e Facebook
Para mais informações sobre o status dos serviços, os usuários podem acompanhar atualizações nos canais oficiais da Meta e nas plataformas de monitoramento de serviços online.