Veja o que diz a Enel sobre a falta de energia após temporal

A Enel, concessionária de energia responsável pelo fornecimento de energia na cidade de São Paulo e mais 23 municípios, disse, em nota, que o temporal que atingiu a região na noite de sexta-feira (11) “causou danos severos” à rede de distribuição. Segundo o Centro de Gerenciamento de Emergências. (CGE-SP), os ventos chegaram perto de noventa quilômetros por hora, registrando 88,9 km/h no Aeroporto Campo de Marte, zona norte da Capital.

“Imediatamente, acionamos nosso plano de emergência e levamos para as ruas mais de 2.500 eletricistas. Nossas equipes estão trabalhando 24 horas nas ruas, nos canais de atendimento e no centro de controle para restabelecer a energia para todos. Lamentamos pelos transtornos causados e reforçamos que nossos canais digitais estarão sempre atualizados para que os clientes possam ter atendimento e informações”, diz trecho da nota.

A empresa informa que os canais diretos para mais informações são:

• Site: www.enel.com.br

• SMS: Envie gratuitamente um SMS do seu celular para o número 27373 com a palavra LUZ e o número da instalação que está sem energia. Exemplo: LUZ 012345678.

• App Enel (disponível para iOS e Android)

• WhatsApp Elena: (21) 99601-96088.